HABER:
CANAN İSPİR
YENİ KURAL HASTANE RANDEVUSU ALMAYI GÜÇLEŞTİRİYOR
Şikayetvar verilerine göre, 2025 yılı boyunca haftalık ortalama 15–35 bandında seyreden MHRS şikayet sayısı, 2026 Şubat ayının ilk haftasında 245’e çıkarak bir önceki haftaya göre yüzde 545 arttı. Ocak ayında 153 olan toplam şikayet sayısı ise Şubat’ın ilk haftasında 321’e ulaşarak yüzde 110 yükseldi. Kullanıcılar özellikle e-Devlet üzerinden iki aşamalı giriş zorunluluğu ve e-Nabız yönlendirmeleri nedeniyle randevu oluşturamadıklarını belirtiyor. Yaşlılar, dijital okuryazarlığı sınırlı vatandaşlar ve yakınları adına işlem yapan kişiler yeni sistemin işleri kolaylaştırmak yerine zorlaştırdığını ifade ediyor.
